根据投诉信息，2024年07月16日，消费者孙**（手机尾号 7266，用户ID ****5833）反映其于2024年07月16日在闲鱼通过网购购买其他文化用品。可能存在质量-产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。

　　2024年07月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为：杭州市余杭区市场监督管理局。

　　数据显示，浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司近一月公示投诉总量9962件，月环比上升25.7%，近一月九游娱乐公示调解成功率54.71%。